/
ИИ-агенты

Обрабатывайте в 5 раз больше заявок, при этом экономя на персонале

Умный помощник, который самостоятельно отвечает на вопросы, обрабатывает заявки и интегрируется со всеми вашими системами

Решение бизнес-задач со скоростью алгоритмов

Внедрите ИИ-агента, который работает 24/7 без ошибок и больничных. Оптимизируйте воронку продаж и поддержку клиентов уже сегодня
ПОНИМАЕТ КЛИЕНТА
✓ Читает вопрос и понимает смысл, а не ищет по ключевым словам
✓ Видит контекст (история клиента, его покупки, его проблемы)
✓ Отвечает естественно, а не по шаблону
✓ Если вопрос сложный — честно говорит, что нужен специалист
✓ Помнит весь разговор (даже если прошла неделя)

Результат: Клиент чувствует себя услышанным, доверяет и покупает
ДЕЙСТВУЕТ
✓ Открывает заказ в системе
✓ Берёт платёж (даже если нужна рассрочка)
✓ Создаёт встречу в календаре
✓ Подтягивает информацию из 10+ систем одновременно
✓ Отправляет документы, счета, уведомления

Результат: От первого контакта до сделки — автоматически, ноль ручной работы
РАБОТАЕТ 24/7
✓ Понедельник, среда, воскресенье — без разницы
✓ 3 часа ночи? Агент как ни в чём не бывало отвечает
✓ Пока вы отдыхаете на пляже, он обрабатывает заявки
✓ Не берёт больничный, не в отпуске, не уволится
✓ Каждый год становится умнее (а не опытнее)

Результат: Клиенты покупают в любой час, вы получаете деньги 24/7

как это реально работает

Представьте администратора, который никогда не спит, помнит предпочтения каждого клиента и мгновенно отвечает в мессенджере или по телефону. В этом блоке мы разбираем реальную механику работы ИИ-агента на примере среднестатистического салона красоты.
Что было раньше
- Администратор отвечает на 50 сообщений в день;
- Клиент ждет ответ 2−4 часа;
- Половина заявок теряется в рабочей суете;
- Обращения в нерабочее время обрабатываются еще дольше или теряются
С ИИ-агентом
Клиент: "Нужен маникюр в субботу утром"

Агент за 2 секунды:
  1. Проверяет расписание мастеров
  2. Предлагает 3 слота с ценой
  3. Берёт платёж или подтверждает по факту
  4. Отправляет напоминание за день
  5. Администратор видит утренний отчёт о 15 заказах
Результат
Конверсия заявок +40%;
✓ Оплачено 60% заявок online (не надо звонить);
✓ Администратор решает только сложные случаи, игнорируя рутинные обращения
максимальная продуктивность без лишних затрат

Интеграция с Amo CRM и Битрикс 24

Интеграция с Google-таблицами и понимание остатков товаров

Хождение по статусам

Минимальный уровень галлюцинаций за счет собственной механики создания промпта для нейросети

Доступ к личному кабинету после внедрения, где можно настраивать все самостоятельно

Стоимость переписки минимальная по рынку

Над вредрением работают 3 специалиста: продавец, промпт-инженер и программист

технические функции

ИИ-агенты: отделяем хайп от реальности

Вокруг искусственного интеллекта накопилось море мифов: от страхов полной замены человека до сомнений по поводу их реальной пользы. Мы развеяли ключевые заблуждения и дали прямые ответы: на что способны автономные ИИ агенты прямо сейчас, а где превалирует хайп.
Реальные кейсы - реальные результаты
ИИ-агенты, созданные нами, уже работают в маркетинге, продажах и клиентской поддержке этих брендов. Каждый логотип — это успешно внедренное решение, которое ежедневно экономит сотни человеко-часов.

что нужно для подключения ии-агента

Создание и внедрение ИИ-агента — это не просто покупка софта, а процесс интеграции в «живой» организм бизнеса. Чтобы агент был полезным, а не просто «игрушкой» в чате, от вас потребуется глубокое вовлечение.
  • Определение бизнес-цели и сценариев
    Без четкого понимания «зачем», проект рискует стать пустой тратой бюджета.

    • Конкретная роль: Кто этот агент? (Техподдержка, ассистент отдела продаж, HR-помощник).
    • Ключевые метрики (KPI): Как мы поймем, что агент работает хорошо? (Снижение нагрузки на людей на 30%, сокращение времени ответа до 10 секунд и т.д.).
    • Границы ответственности: Что агенту разрешено делать (например, бронировать время), а что запрещено (например, давать финансовые советы).
    01
  • База знаний и данные
    Это «топливо» для интеллекта. Агент хорош настолько, насколько хороши данные, на которых он учится.

    • Документация: Регламенты, инструкции, FAQ, прайс-листы, скрипты продаж.
    • История коммуникаций: Логи переписок с реальными клиентами, записи звонков (для понимания тональности и типичных вопросов).
    • Формат: Данные должны быть в читаемом виде (PDF, Notion, базы данных SQL, Google Docs).
    02
  • Технический доступ и интеграции
    ИИ-агент эффективен, когда он связан с остальными инструментами бизнеса.

    • Доступ к API: CRM-системы (Bitrix24, amoCRM), ERP, складские программы.
    • Каналы связи: Где агент будет жить? (Telegram, WhatsApp, виджет на сайте, телефония).
    • Инфраструктура: Готовность клиента предоставить (или оплатить) облачные мощности или токены (OpenAI, Anthropic, локальные LLM).
    03
  • Выделение ответственного специалиста
    От клиента нужен Subject Matter Expert (SME) — человек, который лучше всех знает процесс.

    • Он будет проверять ответы агента на корректность.
    • Он поможет составить «Золотые ответы» — примеры того, как идеально должен отвечать агент в сложных ситуациях.
    04
  • Безопасность и юридические аспекты
    • Политика конфиденциальности: Согласие на обработку персональных данных через ИИ.
    • Безопасность данных: Определение того, какие данные нельзя передавать в облачные модели (чувствительная коммерческая тайна).
    05
  • Наш специалист обязательно свяжется с вами и поможет с настройкой и выяснением всех необходимых деталей

Чек-лист готовности клиента

Этап
Что нужно от вас
Готовность
Аудит
Описание процесса «как это работает сейчас» (AS-IS).
Обучение
Папка с актуальными файлами и инструкциями.
Доступы
API-ключи и логины в тестовые среды.
Тестирование
5−10 часов времени ключевого сотрудника для проверки качества.

сроки внедрения ии-агента

Анализ требований и составление брифа
1 день
Подписание договора

Создание теста

3-5 дней
Обратная связь по тесту и внесение правок; запуск
3 дня
далее: ежемесячное обслуживание
Общее время реализации: 1-2 недели с момента утверждения брифа

Ценообразование и условия оплаты

Разработка и внедрение ИИ-агента
✓ Составление подробного брифа и анализ специфики бизнеса;
✓ Разработка базы знаний для функционирования ассистента на основе основных услуг компании;
✓ Интеграция ИИ ассистента в Telegram;
✓ Интеграция ИИ ассистента в Viber;
✓ Интеграция ИИ ассистента в WhatsApp;
✓ Первичная настройка и тестирование системы
от 2500 BYN
Единовременный платеж
Ежемесячное обслуживание и поддержка
Ключевые услуги:

✓ Техническая поддержка и мониторинг системы 24/7;
✓ Анализ и аналитика работы ассистента (количество запросов, типология вопросов, время ответов);
✓ Оптимизация ответов на основе анализа запросов клиентов;
✓ Регулярное обновление базы знаний ассистента в соответствии с изменениями в бизнесе клиента;
✓ Анализ конверсии запросов в реальные заказы

Дополнительные услуги:

✓ Подготовка детального саммари всех поступивших запросов
и типовых вопросов;
✓ Экспорт данных в Google Таблицы для аналитики работы сервиса;
✓ Интеграция с CRM системами клиента (при наличии);
✓ Несколько фоллоу-апов для уточнения и дополнения информации
от 500 BYN
Ежемесячный папрарарплатеж
Важно

** Итоговая стоимость разработки и внедрения ИИ-агента зависит от конкретных задач, объема работы и количества обрабатываемых запросов клиентов (формируется после анализа требований и составления брифа)

** Разработка оплачивается в размере 50% перед началом работ, оставшиеся 50% после сдачи ассистента в работу

** Ежемесячная оплата производится в первый день месяца за текущий период

** Счёт выставляется после согласования условий

** Возможны следующие варианты оплаты: наличный или безналичный банковский перевод

Заполните короткий бриф, чтобы получить персональное предложение. Мы изучим ваш кейс и свяжемся с вами в течение рабочего дня с готовым планом реализации.

Рассчитать стоимость разработки ИИ-агента

Made on
Tilda